Job Vacancies

POSITIONIT Специалист технический поддержки/Аккаунт менеджер
COMPANYТОО “greetgo!”
LOCATIONAlmaty
JOB STATUSfull time
REQUIREMENTSКто Мы:
“greetgo!” - это современная IT Компания, которая занимается автоматизацией
бизнес-процессов Заказчиков на собственной no-code платформе MyBPM. Мы
- являемся Казахстанским производителем и участником Astana Hub.
За 16 лет существования Компании у нас нет ни одного незавершенного
проекта, а всего их уже около 250.
Мы можем создать систему лояльности, автоматизировать систему возврата
кредитов, создать CRM или ERP систему любой сложности.
Среди наших Заказчиков - Jusan Bank, MonAmie, Kaspi Bank, Bereke Bank и
многие другие.
Мы помогаем нашим Клиентам масштабировать их бизнес и зарабатывать
больше за счет оптимизации процессов, сокращение ручного труда, получения
более точных метрик для управления бизнесом.
В нашей команде около 50 профессионалов, любящих свое дело, среди
которых: архитекторы, разработчики, менеджеры проектов,
бизнес/системные аналитики.
Присоединяйся к нашей Команде если хочешь стать экспертом в своей
области, быть в тренде технологий, и доказать всему миру что казахстанская
разработка существует!

Что нужно делать:
- Поддерживать коммуникации с Заказчиком;
- Фиксировать и классифицировать обращения Заказчика;
- Принимать и обрабатывать информацию, полученную от Заказчика;
- Распределять проблемы Заказчика по уровням технической сложности;
- Идентифицировать проблемы, находить их решения, в том числе путем
изучения исходного кода продукта;
- Консультировать Заказчика по работе с Информационной Системой;
- Аккумулировать данные и составлять библиотеку по использованию знаний
и клиентского опыта;
Что Вы получите работая на этой позиции:
- Мощное внутреннее обучение

- Менторская поддержка на испытательном сроке
- Будете взаимодействовать с реальными стейкхолдерами и развивать свои
софт скиллы
- Интересные и разнообразные проекты с известными крупными компаниями
- Плоская оргструктура - нет бюрократии
- Сможете быстро увидеть результат своего труда на реальных проектах
- Грейдинг - возможность профессионального и карьерного роста
- Постоянно совершенствуем систему обучения и оценки сотрудников
- Молодая команда - средний возраст 23 года
- Свободный дресс-код
- Тимбилдинги, кино-ночи, празднование различных мероприятий, выезды на
природу.
- Комфортный современный офис, расположение: Алматы, БЦ Жибек Жолы;
- Кухня со вкусняшками, спортивный уголок, кресла для отдыха, PlayStation,
настольный теннис и футбол, шахматы и т.д
DUTIESКого мы ищем и почему:
Вакансия открыта в связи с расширением производства. Следующие знания и
навыки помогут Вам пройти этапы отбора:
- Понимание жизненного цикла ПО в соответствии с различными
методологиями;
- Начальный опыт программирования на JAVA;
- Опыт работы с базами данных (SQL, PostgreSQL и др.)
- Знание архитектуры WEB приложений;
- Опыт работы с Заказчиками;
- Скурпулёзность и внимательность к деталям;
- Умение вести деловую переписку;
- Коммуникабельность, умение и желание общаться - это 1я линия поддержки
Заказчиков и лицо нашей компании!
Будет плюсом:
- Опыт работы с Linux
- Знание Docker, Kubernetes на начальном уровне

Please send all inquiries to:
Elmira Kabiyeva, MBA
Career Center
Tel +7(727)2374829 (1018), +7 701 765 53 95
e-mail:plof@kimep.kz