Job Vacancies

POSITIONМенеджер службы заботы
COMPANYChocolife.me
LOCATIONAlmaty
JOB STATUSГрафик работы 2/2 (смены по 12 часов);
REQUIREMENTSChocolife.me – казахстанский онлайн-сервис, где люди находят скидки и акции на всё: от кафе до медицинских услуг. С нами - 2 миллиона пользователей и 3000+ партнеров по всей стране.

Мы – часть Choco-холдинга, вместе с Chocofood, Рядом, iDoctor. Работаем с 2011 года. Любим цифры, креатив и людей!



Мы ищем Менеджера службы заботы для Chocolife.me – человека, который любит помогать людям, умеет поддержать и хочет развиваться в сильной компании, создавая для пользователей по-настоящему комфортный сервис.



Что предстоит делать:

Консультировать пользователей платформы и помогать им в решении вопросов;
Взаимодействовать с партнёрами проекта;
Оперативно обрабатывать обращения и фиксировать данные для аналитики;
Работать по стандартам качества сервиса и участвовать в улучшении процессов поддержки.
DUTIESМы предлагаем:

График работы 2/2 (смены по 12 часов);
Корпоративное такси после 21:00;
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
Работу в крупной, динамично развивающейся IT-компании;
Дружелюбную и поддерживающую атмосферу в команде;
Обучение и развитие: доступ к книгам, курсам, внутренним митапам Chocofamily и конференциям.


По поводу вакансии можете обращаться в личные сообщения или в тг: @junnnchi :)

Please send all inquiries to:
Elmira Kabiyeva, MBA
Career Center
Tel +7(727)2374829 (1018), +7 701 765 53 95
e-mail:plof@kimep.kz